Tham khảo

Chính sách bảo vệ quyền riêng tư của bạn tại ta28

Chúng tôi lưu ý đến quyền riêng tư của bạn khi trải nghiệm các trò chơi như Baccarat Di Động và slot.

Thanh toán nội địa MoMoNạp tiền qua ZaloPayRút tiền với Viettel MoneyCasino trực tiếp và slot
ta28 Chính sách bảo vệ quyền riêng tư của bạn tại ta28
HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Liên hệ hỗ trợ về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi để yêu cầu thông tin hoặc điều chỉnh liên quan đến dữ liệu cá nhân qua các kênh sau. Đội ngũ hỗ trợ hoạt động suốt tuần và sẵn sàng phản hồi nhanh chóng, đảm bảo quyền riêng tư của bạn được xử lý nghiêm túc.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Hỗ trợ qua trò chuyện trực tuyến trên trang web và ứng dụng, có nhân viên tiếng Việt hỗ trợ từ 9h đến 23h mỗi ngày.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu qua email bảo mật để được phản hồi chi tiết về dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư trong vòng 24 giờ.

Tổng đài hỗ trợ

Tổng đài hỗ trợ tài khoản và dữ liệu cá nhân qua số hotline dành cho khách ở Việt Nam, hoạt động từ 10h đến 22h.

AN TOÀN DỮ LIỆU

Cách ta28 xử lý dữ liệu cá nhân và bảo mật quyền riêng tư

Chúng tôi lưu giữ và xử lý dữ liệu theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất, bao gồm mã hóa SSL trên các giao dịch qua MoMo, ZaloPay…

Lưu trữ dữ liệu cá nhân

Thông tin của bạn được lưu trữ an toàn với hệ thống mã hóa, chỉ nhân viên có thẩm quyền…

Quản lý cookie

Cookie dùng để tối ưu trải nghiệm truy cập trên điện thoại và máy tính, không dùng để theo dõi…

Bảo mật tài khoản

Chúng tôi theo dõi hoạt động đăng nhập bất thường và hỗ trợ xác minh qua ví MoMo, ZaloPay hoặc…

Thời gian lưu dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được giữ lại theo quy định, hỗ trợ xác minh các giao dịch và yêu cầu…

Quyền chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ qua…

Thông tin liên hệ

Mọi câu hỏi về chính sách quyền riêng tư được giải đáp qua các kênh hỗ trợ có nhân viên…

Giải đáp thắc mắc về chính sách quyền riêng tư tại ta28

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân bạn cung cấp, cũng như các quyền của bạn khi sử dụng dịch vụ và thanh toán nội địa.

Chúng tôi thu thập thông tin cần thiết bao gồm tên, số điện thoại đăng ký, dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money để xác minh tài khoản và bảo vệ quyền lợi bạn.

Dữ liệu sẽ được lưu trữ trong thời gian bảo vệ giao dịch và hỗ trợ tài khoản, tuân theo quy định địa phương và chỉ được giữ đủ để phục vụ các mục đích đó.

Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua chat trực tiếp hoặc email trong khoảng thời gian làm việc.

Cookie được dùng để lưu thông tin đăng nhập và tối ưu trải nghiệm khi đăng nhập trên điện thoại hoặc máy tính, không dùng để thu thập dữ liệu ngoài phạm vi nền tảng.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các đối tác thanh toán nội địa như MoMo, ZaloPay, Viettel Money trong phạm vi cần thiết cho việc xác minh và xử lý giao dịch của bạn.

Ta28 áp dụng mã hóa SSL cho mọi giao dịch và tuân thủ các biện pháp nội bộ để bảo vệ dữ liệu, đồng thời kiểm tra thường xuyên để phát hiện hành vi truy cập bất thường.

Hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ qua chat hoặc hotline để chúng tôi hỗ trợ kiểm tra và xử lý các vấn đề bảo mật cho bạn.